แหล่ง PDF: SOP_EDL_LeadReferral_CSR.pdf
การ ดําเนิน งาน แบบ มาตรฐาน (พ.ศ. SOP )
การจัดการ EDL นําไปสู่การอ้างอิง EasyDNA - CSR ทีม
- การ นํา ของ ตะกั่ว
- แหล่ง: การ นํา ทาง เกิด จาก EDL และ
ได้รับใน CRM
- ชนิดของทิศทาง:
- จํานวนตัวอักษรที่จะแทนที่ DNA การวิเคราะห์ (โฟกัสเชิงเปรียบเทียบ)
- อื่นๆ DNA การ วิเคราะห์ ที่ อ้าง ถึง EDL สําหรับลูกค้านอก US.
- หัวหน้า และ หน้า ที่ รับ ผิด ชอบ
- ทั้งหมด EDL ปลั๊กอินจัดการ EasyDNA คดี
- การสื่อสาร, การสนับสนุน, และการจัดการลําดับทั้งหมดได้รับการจัดการโดย
EasyDNA ทีม
- เดอะ EDL แบรนด์ถูกใช้เพื่อติดตาม
- EDL ต้องได้รับการทําเครื่องหมายเป็นผู้ขายใหม่ แต่ไม่มีอะไรที่จะส่งไปยังแอนดี้
เว้นแต่จะเป็นการทดสอบคนเข้าเมือง EasyDNA ไม่สามารถรับมือได้
- เริ่มการตรวจสอบที่อยู่ติดต่อทางอีเมล
- ใช้เฉพาะ EasyDNA ที่อยู่อีเมลสําหรับการสื่อสารทั้งหมด
- หากอีเมลบนแฟ้มเด้ง (เช่น ระบบส่งเมลผิดพลาด):
- โทรหาลูกค้าเพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
- เมื่อยืนยันแล้ว ให้ส่งข้อมูลทดสอบด้วยอีเมล
- การจัดการลําดับ
- คําสั่งจะต้องดําเนินการโดยตรงจากเบาะแสเดิมที่จะเก็บทั้งหมด
ข้อมูลลูกค้า
- สําหรับทดสอบการตั้งครรภ์:
- ใช้ EasyDNA ชุดทดสอบการคลอด
- จัดเรียงปกติ US ชุดจากหุ้นของเรา
- เลือกการทดสอบความเสมอภาคก่อนกําหนด
- สําหรับประเภททดสอบอื่น ๆ:
- ตาม EasyDNA ขั้นตอนมาตรฐาน
- ต้องการแม่แบบแบบหากไม่มีอยู่แล้ว
- การ ใช้ จ่าย
- ตั้งค่าการจ่ายเงินทั้งหมดโดยใช้ EasyDNA บัญชีของอาริ วอลเลกซ์
- เพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่เชื่อมโยงในการจ่ายเงิน EasyDNA - แบรนด์
- ตัวอย่างคลังสื่อ & การย่อย
- ทําตามมาตรฐาน EasyDNA คลังภาพและการส่งข้อมูล
ประมวลผลสําหรับทั้งหมด EDL เบาะแส
- ไม่จําเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในคลังอัลบั้ม
- การรองรับการดูแลและหลังการขายของลูกค้า
- รองรับทั้งหมดโดย EasyDNA.
- ปฏิบัติต่อลูกค้าเหล่านี้ ด้วยการรักษาและการสื่อสารในระดับเดียวกับ
EasyDNA - คดีแบรนด์
- บันทึกช่วยจําของระบบ Admin
- เครื่องหมาย EDL เป็นตัวรีเซอรีนในระบบ
- บันทึกย่อที่เกี่ยวข้องกับ:
- แหล่งอ้างอิง
- พยายามสื่อสาร
- สั่งซื้อสถานะ
- ผู้รับผิดชอบทีม - CSR ทีมเท่านั้น
- นี่ SOP ใช้กับทั้งหมด CSR สมาชิกทีม รวมถึงทีม แต่ไม่ได้จํากัด
ทีมโฆษณา
- ความ รับ ผิด ชอบ รวม ถึง การ จัด การ ทุก อย่าง EDL นํา ไป สู่ การ ตั้ง ครรภ์
คดี
- CSR การกระทําของทีม:
- ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลการติดต่อของลูกค้า
- ส่งรายละเอียดการทดสอบโดยใช้ EasyDNA บัญชีอีเมล
- สร้างการเชื่อมโยงการชําระเงินและการจ่ายค่าเพลง
- ระบบติดตามพิกัดสําหรับเก็บตัวอย่างและจัดส่ง
- ประมวลผลตะกั่วอย่างถูกต้อง และแฟล็กสําหรับการรองรับหากต้องการ
- ข้อยกเว้นต่าง ๆ
- แค่เพิ่มข้อมูลให้แอนดี้ ถ้าเบาะแสนั้นสําหรับการวิเคราะห์
EasyDNA ไม่สําเร็จ
สําหรับคําถามใด ๆ, การปรับปรุงหรือสูญเสียต้นแบบเอกสาร โปรดแจ้ง
ผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่สนับสนุน